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      【公交正能量】好人好事蔚然成風(fēng) 齊奏公交文明贊歌

      文明風(fēng)采

      5230950服務(wù)熱線,為提高公交服務(wù)質(zhì)量,聽取乘客意見建議、受理公交服務(wù)質(zhì)量投訴,提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢

      【公交正能量】好人好事蔚然成風(fēng) 齊奏公交文明贊歌

      • 分類:公交正能量
      • 作者:
      • 來源:
      • 發(fā)布時(shí)間:2024-04-11 17:15
      • 訪問量:

      【概要描述】

      【公交正能量】好人好事蔚然成風(fēng) 齊奏公交文明贊歌

      【概要描述】

      • 分類:公交正能量
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      • 發(fā)布時(shí)間:2024-04-11 17:15
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        凡人善舉

        繪就城市文明底色

        十米車廂

        傳遞公交溫情服務(wù)

        點(diǎn)滴愛心故事

        化作陣陣春風(fēng)

        溫暖你我心間

        “向14路公交車這位美女學(xué)習(xí),這是我們威海的美德,傳遞正能量。”最近,一段表揚(yáng)公交駕駛員攙扶老人乘車的視頻在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)熱傳。經(jīng)查實(shí),該駕駛員是威海公交集團(tuán)四分公司14路線戚曉靜。

        從事公交駕駛員工作多年的戚曉靜,一直盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn),以沉穩(wěn)細(xì)心、溫柔親和的性格給予乘客無微不至的照顧和幫助。視頻中被攙扶的老人腿腳不便還攜帶著小拖車,上車十分吃力,戚曉靜便暖心的進(jìn)行攙扶,將老人安排坐穩(wěn)后才啟動(dòng)車輛,車廂內(nèi)的乘客都對(duì)她稱贊有加,盛贊她為老年人出行增添了滿滿的安全感和幸福感。對(duì)此,戚曉靜謙虛的表示:“這是我應(yīng)該做的,將心比心,誰遇到都會(huì)幫忙的,能得到大家的認(rèn)可,我感到十分高興,今后會(huì)更加努力,為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

        無獨(dú)有偶,同樣暖心的一幕還發(fā)生在16路公交車駕駛員劉增波的身上。

        幾天前的一個(gè)下午,劉增波駕駛公交車??吭邴惗既A府站點(diǎn),細(xì)心的他察覺到一位上車的老人神情恍惚,便上前詢問,“老人看著有些迷茫,說不出要去哪里,也不記得家屬聯(lián)系方式,”劉增波回憶道,他擔(dān)心老人狀態(tài)不好,獨(dú)自下車會(huì)有危險(xiǎn),便讓老人坐在離他最近的座位以便照顧,并及時(shí)將情況反映到車隊(duì)。

        一路上,劉增波時(shí)刻關(guān)注著老人的情況,耐心安撫、細(xì)心照料。到達(dá)終點(diǎn)站后,劉增波接到車隊(duì)電話,得知已經(jīng)與老人家屬取得了聯(lián)系,便將老人攙扶到站務(wù)亭休息等待,自己則繼續(xù)投入到運(yùn)營工作中。待老人家屬到來后,十分感謝劉增波的細(xì)心照顧和暖心守護(hù),稱贊他是大家學(xué)習(xí)的榜樣。

        這溫暖的守護(hù)與陪伴,正是他18年駕駛工作的真實(shí)寫照,多年來,他以高度的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)堅(jiān)守平凡崗位,任勞任怨、默默奉獻(xiàn),彰顯出新時(shí)代公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

        向心向善知行合一,文明善舉蔚然成風(fēng)。像戚曉靜、劉增波這樣的公交人還有很多,他們心系乘客,真誠付出,以堅(jiān)守與奉獻(xiàn)詮釋美麗人生,用實(shí)際行動(dòng)譜寫自己的暖心“小插曲”,合奏出傳播公交正能量的文明“交響樂”。

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